Service excellence

Du som kunde er styrende for alt vi gjør. Derfor skal du forvente litt mer av Flytoget. Vi lover at vi skal gjøre det enkelt for deg. Og at vi skal se deg og dine behov. Hver eneste gang. Vi kaller det Service Excellence.

Alle medarbeidere i Flytoget er din vert når du reiser med oss. Som gjest hos oss er du i sentrum for alles oppmerksomhet. Noen av oss vil du treffe i toget, andre på stasjonene. Men mange av oss møter du aldri. De av oss som jobber for at togene skal gå, de som styrer den operative driften, de som planlegger, og de som jobber bak våre kundesystemer. Men – vi kan love at vi alle sammen tenker på deg. Du er styrende for alt vi gjør. Hver eneste dag. Vi kaller det Service Excellence.

Som vår gjest er det du som må avgjøre om vi lykkes i å begeistre deg. Som din vert er vi opptatt av hva du mener om oss. Vi ønsker å lytte, og du er hjertelig velkommen til å ta kontakt. Vi kaller det Service Excellence.

 

Velkommen til oss,

Emil Eike

Kommersiell direktør

E-post: emil.eike@flytoget.no

+47 916 52 106